Les conditions générales de vente.


Article 1 : Préambule

Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent de façon exclusive entre Jamafra et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site www.jamafra.com. Tout internaute peut prendre connaissance des informations d'utilisation du site sur le site www.jamafra.com. Ces Conditions d'utilisation pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de votre utilisation.

Article 2 : Commande

2.1 Conditions pour effectuer une commande
Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur le site.
2.2 Étapes de conclusion de la commande
Vous devez avoir crée un compte utilisateur. Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé sur le site de paiement en ligne PayPal pour effectuer le paiement de la dite commande.
Nous vous informons par e-mail de l'envoi de vos articles. Cet e-mail constitue notre acceptation de votre commande et forme ainsi le contrat de vente entre nous et vous.
La commande ne sera valide que lorsque que celle-ci sera réglée.

Article 3 : Prix, disponibilité et livraison

Les livraisons ne s'effectuent que vers la France Métropolitaine, Corse, Monaco. Pour d'autres destinations, nous consulter pour les tarifs.
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises , hors participation aux frais de port et assurance.
Nous pouvons accepter vos commandes dans la limite des stocks disponibles. Nous ne pouvons vous apporter plus de précisions sur cette disponibilité. Les délais de livraison sont mentionnés à titre indicatif et en aucun cas nous ne pouvons vous garantir ces délais.
Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, nous vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais.
Nous vous rappelons que votre commande ne sera définitive que lorsque celle-ci sera réglée . Par conséquent, dans le cas où un article ne serait pas disponible et aucun article de remplacement ne pourrait vous être livré, le montant de la commande ne sera que du montant des produits expédiés. Et les sommes pré-payées seront remboursées, les frais de gestion déduits.
Malgré tous nos efforts, il se peut qu'un nombre restreint parmi les articles figurant sur notre site comporte une erreur de prix. Soyez assurés cependant que nous procédons à la vérification des prix lors de la procédure d'envoi de votre article. Si le prix corrigé est inférieur au prix affiché sur le site, nous vous appliquerons le prix le plus bas et vous adresserons votre article. Si le prix corrigé est supérieur au prix affiché sur le site, nous vous en informerons et procéderons à l'annulation de votre commande à moins que vous ne choisissiez d'accepter la commande au nouveau prix.

Article 4 : Paiement

Vous pouvez effectuer le règlement par Paypal ou via notre plateforme de paiement sécurisée SYSTEMPAY de la Banque Populaire.

Article 5 : Retours

En cas de livraison d'un article, non conforme à votre commande ou endommagé pendant le transport, si nous acceptons de remplacer un produit endommagé ou non-conforme à votre commande, vous devrez nous retourner ce produit dans les 15 jours suivant la date à laquelle nous vous avons confirmé procéder à son remplacement. En cas de non-respect de votre obligation de retour du produit endommagé ou non-conforme dans le dit délai de 15 jours, nous nous réservons le droit d'annuler votre demande. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne seront pas repris. Les frais de port aller/retour étant à la charge du client.

Article 6 : Réserve de propriété

Les biens commandés demeureront notre propriété jusqu'à ce que vous ayez rempli toutes vos obligations à notre encontre, et notamment jusqu'au paiement intégral du prix

Article 7 : Garanties et responsabilité

Vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale des vices cachés.
Notre responsabilité ne sera pas engagée en cas de retard du transporteur ou la poste. Néanmoins, nos envois en France métropole sont effectués en Colissimo suivi qui garantissent en principe un délai de livraison de 48H.

Article 8 : Droits d'accès au Site

Ce site ou toute partie de ce site ne doit en aucun cas être reproduit, copié, vendu ou exploité pour des raisons commerciales sans notre autorisation expresse et écrite.
Vous ne devez pas utiliser des techniques permettant de copier une marque, un logo ou toute autre information (notamment images, textes, maquettes) dont nous sommes propriétaires sans notre accord express et écrit.
Nous vous autorisons, à titre non exclusif et révocable, à créer un lien hypertexte pointant sur la page d'accueil du site à la condition que ce lien ne puisse nous créer ou créer à l'encontre de Jamafra, ou à nos produits ou services, un caractère mensonger, faux, péjoratif ou pouvant nous porter préjudice. En aucun cas la création de ce lien hypertexte ne pourra engager notre responsabilité, à quelque titre que ce soit, sur le contenu de votre site. Toute utilisation dans votre lien de notre logo, de notre marque ou de nos graphismes nécessite notre autorisation expresse et écrite.

Article 10 : Commentaires, critiques, communications et autres contenus

Les utilisateurs de ce site peuvent nous adresser des critiques, des commentaires ou tout autre contenu ; nous soumettre des suggestions, des idées, des questions ou toute autre information tant que ce contenu n'est pas illégal, obscène, abusif, menaçant, diffamatoire, contrevenant aux droits de propriété intellectuelle, ou préjudiciable à des tiers et ne consiste pas ou ne contient pas de virus informatiques, de militantisme politique, de sollicitations commerciales, de mailing de masse, de chaînes ou toute autre forme de « spam ». Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ni mentir sur l'origine du contenu. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, d'enlever ou de modifier tout contenu.

Article 11 : Protection des données personnelles

Nous nous engageons à protéger les données qui vous sont personnelles. Toutes les données personnelles vous concernant que nous avons recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions de notre politique de protection des données personnelles.

Si vous pensez qu'un contenu figurant sur notre site est suceptible d'enfreindre l'un de vos droits de propriété intellectuelle, ou si vous avez une question concernant notre site, vous pouvez nous écrire à l'adresse figurant dans l'article 13.

Article 12 : Tarifs expédition.

Les tarifs de LA POSTE + les frais d 'emballage.

Article 13 : Identification

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